Роуминг за границей - Европа

 

Содержание статьи:

  1. Тарифы Vodafone RED
  2. Услуги Польша, на связи и Польша, как дома
  3. Услуга "Безвиз уикенд"
  4. Тарифы Vodafone RED S,M,L 2015
  5. Тарифы Vodafone RED на день в Украине
  6. Страны, которые в ходят в тарифные планы Vodafone RED в роуминге
  7. Страны в которые можно позвонить из Украины по тарифам Vodafone RED
  8. Проблемы с роумингом в пакетах Vodafone RED
  9. Изменения в тарифах Vodafone RED с 1.04.2016

Перед тем как отправится в путешествие, мы выбираем маршрут, готовим документы, ищем информацию о той или иной стране. Одним из главных вопросов, который нас интересует это – связь за границей. Роуминг за границей не всегда выгодный. Приходится изучать информацию о местных операторах мобильной связи. В каждой стране куча разных операторов и огромное колличество разнообразных тарифов. Вообще вопрос не простой и требует тщательного анализа и рассмотрения разных вариантов, чтобы сэкономить на звонках и иметь доступ в интернет. Новые тарифные пакеты от Vodafone могут развеять стереотип о дороговизне роуминга за границей. В данной статье подробно рассмотрим как обстоят дела с роумингом в Европе и детально рассмотрим тарифные пакеты 2018 года и действующие тарифы 2016 и 2015 годов. 

В связи со сливанием с европейским Vodafone или ребрендингом сотового оператора МТС в Украине появились тарифные пакеты Vodafone RED (Водафон Ред) на мобильную связь и интернет, а самое главное  дешевый роуминг в Европе.

Vodafone в Украине

Новые тарифы Vodafone RED

Новые тарифы Vodafone 2018 года. Эти тарифы доступны как для новых абонентов так и для тех кто уже подключен к сети Vodafone. Изменение в тарифах не касаются уже подключившихся абонентов:

  1. Vodafone SuperNet Start – 65 грн.в месяц 
  2. Vodafone SuperNet Pro – 85 грн. в месяц 
  3. Vodafone SuperNet Unlim – 115 грн. в месяц 

В этих тарифах можно заказать дополнитеольную услугу "Роуминг, как дома" сроком на 7 дней за 120 грн.

Тарифы Vodafone RED 

Новые тарифы Vodafone. Эти тарифы доступны как для новых абонентов так и для тех кто уже подключен к сети Vodafone. Изменение в тарифах не касаются уже подключившихся абонентов:

  1. Vodafone RED S  – 60 грн.в месяц (+ 120 грн. на 7 дней доп. услуга "Роуминг, как дома")
  2. Vodafone RED M – 90  грн. в месяц (+ 180 грн. на 7 дней доп. услуга "Роуминг, как дома")
  3. Vodafone RED L – 180 грн. в месяц (+ 360 грн. на 7 дней доп. услуга "Роуминг, как дома")
  4. Vodafone RED XL  – (контрактное подключение) – 150 грн. в месяц (+ 500 грн. на 30 дней доп. услуга "Роуминг, как дома")

Ваш баланс должен быть всегда положительным, хоть 1 копейка на счету иначе Вам заблокирую все услуги предоставляемые во всех пакетах Vodafone RED

Дополнительная услуга "Роуминг как дома" дает возможность получить выгодные тарифы для роуминга за границей - в Европе. 

Услуга "Роуминг как дома" будет действовать только в том случае если Вы находитесь в одной из стран Vodafone (список стран где дествует услуга "Роуминг как дома") и Ваше мобильное устройство будет зарегистрировано в сети Vodafone, в Польше к любому оператору, во Франции к SFR

Vodafone RED S

Абонентская плата 60 грн. в месяц. Для активации услуги "Роуминг, как дома" необходимо набрать комбинацию клавиш *600# и нажать вызов. Стоимость услуги 120 грн.. После этого данная услуга действительна на протяжении 7 дней. 

Vodafone RED S

в Украине (на 30 дней) в Европе (с услугой «Роуминг как дома» на 7 дней)
Звонки в сети МТС Украина и Vodafone Украина безлимитно 100 мин. (входящие любых операторов, исходящие звонки на Vodafone Украина и МТС Украина)
После окончания пакетных минут услуги "Роуминг как дома" все входящие звонки и исходящие на МТС Украина и Vodafone Украина --------- 2 грн./мин
Мобильный интернет / соцсети (facebook,Twetter,Instagram) и Viber, WatsUpp (в текстовом режиме) 4 Гб / безлимит 120 Мб
Звонки на других операторов связи в Украине 75 мин. ---------
 Звонки за границу / в Европе (страны Vodafone): звонки на номера страны прибывания, на номера других стран Vodafone и на других операторов в Украине 25 мин. 10 грн./мин.
SMS и MMS 50 шт. 100 шт.
Мобильный интернет при превышении пакетного лимита 15 грн. за каждые 500 Мб 35 грн. за каждые 100 Мб
При превышении пакетного лимита на звонки на других операторов связи в Украине и звонки за границу 0,25 грн./мин. ------------------
При превышении пакетного лимита SMS, MMS  0,50 грн./ шт. 1,50 грн./ шт.
Звонки на любые другие направления более подробно про звонки в другие страны 50 грн./мин.
 

Vodafone RED М

Абонентская плата 90 грн. в месяц. Для активации услуги "Роуминг, как дома" необходимо набрать комбинацию клавиш *600# и нажать вызовСтоимость услуги 180 грн.. После этого данная услуга действительна на протяжении 7 дней. 

Vodafone RED M

в Украине (на 30 дней) в Европе (с услугой «Роуминг как дома» на 7 дней)
Звонки в сети МТС Украина и Vodafone Украина безлимитно 140 мин. (входящие любых операторов, исходящие звонки на Vodafone Украина и МТС Украина)
После окончания пакетных минут услуги "Роуминг как дома" все входящие звонки и исходящие на МТС Украина и Vodafone Украина --------- 2 грн./мин
Мобильный интернет / соцсети (facebook,Twetter,Instagram) и Viber, WatsUpp (в текстовом режиме) 8 Гб / безлимит 180 Мб
Звонки на других операторов связи в Украине 105 мин. ---------
Звонки за границу / в Европе (страны Vodafone): звонки на номера страны прибывания, на номера других стран Vodafone и на других операторов в Украине 35 мин. 10 грн./мин.
SMS и MMS 70 шт. 140 шт.
Мобильный интернет при превышении пакетного лимита 15 грн. за каждые 500 Мб 35 грн. за каждые 100 Мб
При превышении пакетного лимита на звонки на других операторов связи в Украине и звонки за границу 0,25 грн./мин. ------------------
При превышении пакетного лимита SMS, MMS 0,50 грн./ шт.  1,50 грн./ шт. 
Звонки на любые другие направления более подробно про звонки в другие страны 50 грн./мин.
 

Vodafone RED L

Абонентская плата 180 грн. в месяц. Для активации услуги "Роуминг, как дома" необходимо набрать комбинацию клавиш *600# и нажать вызов. Стоимость услуги 360 грн.. После этого данная услуга действительна на протяжении 7 дней. 

Vodafone RED L

в Украине (на 30 дней) в Европе (с услугой «Роуминг как дома» на 7 дней)
Звонки в сети МТС Украина и Vodafone Украина безлимитно 300 мин. (входящие любых операторов, исходящие звонки на Vodafone Украина и МТС Украина)
После окончания пакетных минут услуги "Роуминг как дома" все входящие звонки и исходящие на МТС Украина и Vodafone Украина --------- 2 грн./мин
Мобильный интернет / соцсети (facebook,Twetter,Instagram) и Viber, WatsUpp (в текстовом режиме) 12 Гб / безлимит 360 Мб
Звонки на других операторов связи в Украине 300 мин. ---------
 Звонки за границу / в Европе (страны Vodafone): звонки на номера страны прибывания, на номера других стран Vodafone и на других операторов в Украине 75 мин. 10 грн./мин.
SMS и MMS 150 шт. 300 шт.
Мобильный интернет при превышении пакетного лимита 15 грн. за каждые 500 Мб 35 грн. за каждые 100 Мб
При превышении пакетного лимита на звонки на других операторов связи в Украине и звонки за границу 0,25 грн./мин. ------------------
При превышении пакетного лимита SMS, MMS 0,50 грн./ шт.  1,50 грн./ шт. 
Звонки на любые другие направления более подробно про звонки в другие страны 50 грн./мин.
 

Тариф Vodafone XL (контрактное подключение)

Данный тариф является контрактным. Для подключения тарифа Vodafone XL необходимо прийти с паспортом и идентификационным кодом в одну из точек обслуживания клиентов. Для перехода на контракт с припедных пакетов, не теряя номера, можно через 6 месяцев с момента активации номера.

Цена пакета 150 грн. в месяц. Для активации услуги "Роуминг, как дома" необходимо набрать комбинацию клавиш *600# и нажать вызов. Стоимость услуги 500 грн.. После этого данная услуга действительна на протяжении 30 дней.  

Vodafone RED XL

в Украине (на 30 дней) в Европе (с услугой «Роуминг как дома» на 30 дней)
Звонки в сети МТС Украина и Vodafone Украина безлимитно 270 мин. (входящие любых операторов, исходящие звонки на Vodafone Украина и МТС Украина)
Мобильный интернет / соцсети (facebook,Twetter,Instagram) и Viber, WatsUpp (в текстовом режиме) 7 Гб / безлимитно 500 Мб
Звонки на других операторов связи в Украине и звонки за границу в 62 страны / в роуминге страны Европы (страны Vodafone) 150 мин. 10 грн./мин.
SMS и MMS 150 500
Мобильный интернет при превышении пакетного лимита 10 грн. за каждые 500 Мб 20 грн. за каждые 500 Мб
При превышении пакетного лимита на звонки за границу / в роуминге страны Европы (страны Vodafone) 0,50 грн./мин. и SMS, MMS 10 грн./ мин.
При превышении пакетного лимита на звонки на других украинских операторов связи 0,50 грн./мин. 10 грн./ мин.
Звонки на любые другие направления более подробно про звонки в другие страны 50 грн./мин.
 

Услуги Польша на связи и Польша, как дома

Услуги Польша на связи и Польша, как дома являются дополнительными услугами и приобретаются при необходимости.

Дополнительная услуга Польша на связи даст возможность совершать звонки из Украины в Польшу от 0,35 копеек за минуту разговора.

Услуга Польша, как дома рассчитана на роуминг абонентов. Основная фишка данной услуги это срок действия услугу – 30 дней.

Более подробно об этих услугах читаем в отдельной статье  «Новые услуги от Vodafone: Польша на связи и Польша, как дома.

Услуга "Безвиз уикенд"

Услуга роуминга от Vodafone для тех, кто собрался в Европу на несколько дней. Услуга расчитана на 3 дня.

Цена пакета услуг 60 грн. Для активации услуги "Безвиз уикенд" необходимо набрать комбинацию клавиш *600*9# и нажать вызов. После этого данная услуга действительна на протяжении 3-х дней. Проверка пакета услуг *600*91# и нажать вызов.

Услуга "Безвиз уикенд"

в Европе (страны Зоны 1 и страны Зоны 2 с услугой «Безвиз уикенд» на 3 дня)
Звонки в сети Vodafone Украина и на другие сети Украины (входящие любых операторов, исходящие звонки на Vodafone Украина, МТС Украина, другие сети Украины) 30 мин. 
Звонки в роуминге в страны Зоны 1 и Зоны 2,
включая страну пребывания
Мобильный интернет  100 МБ
SMS  10 шт.
После окончания пакетных минут услуги "Безвиз уикенд" в странах Зоны 1 все входящие звонки любых операторов и исходящие на МТС Украина и Vodafone Украина 2 грн./мин.
После окончания пакетных минут услуги "Безвиз уикенд" в странах Зоны 2 все входящие звонки любых операторов и исходящие на МТС Украина и Vodafone Украина 10 грн./мин.
Звонки на других операторов в Украине 10 грн./мин.
Звонки на любые другие направления 50 грн./мин.
При превышении пакетного лимита SMS 1,50 грн./ шт. 
Мобильный интернет при превышении пакетного лимита в странах Зоны 1 35 грн. за каждые 100 МБ
Мобильный интернет при превышении пакетного лимита в странах Зоны 2 60 грн. за каждые 100 МБ

Страны Зоны 1: Великобритания +44, Венгрия +36, Ватикан +379, Германия +49, Нидерланды +31, Греция +30, Ирландия +353, Испания +34, Италия +39, Канарские острова +34, Мальта +356, Польша +48, Португалия +351, Руминия +40, Сан-Марино +378, Турция +90, Франция +33, Чехия +420.

Страны Зоны 2: Австрия +43, Бельгия +32, Болгария +359, Дания +45, Кипр +357, Люксембург +352, Норвегия +47, Словакия +421, Словения +386, Хорватия +385, Швейцария +41, Швеция +46.

Тарифы Vodafone Red S, M, L 2015

Данные тарифы закрыты для новых подключений и действуют только для уже подключенных абонентов.

ВНИМАНИЕ! С 1 апреля 2016 года услуга "Роуминг, как дома" действует в течении 7 дней вместо 30 дней с момента ее активации. 

И снова очередные изменения в тарифах роуминга !

С 29.04.2016 года вступают всилу изменения в тарифах по услуге "Роуминг как дома" читаем более детально в — Изменения в тарифах Vodafone RED  

 

 Vodafone RED S 2015

Цена пакета 45 грн. в месяц. Для активации услуги "Роуминг, как дома" необходимо нажать комбинацию клавиш *600# и нажать вызов. Стоимость услуги 90 грн.. После этого данная услуга действительна на протяжении 7 дней. 

Vodafone RED S 2015

в Украине (на 30 дней) в Европе (с услугой «Роуминг как дома» на 7 дней)
Звонки в сети МТС Украина и Vodafone Украина безлимитно 90 мин. (входящие любых операторов, исходящие звонки на Vodafone Украина и МТС Украина)
После окончания пакетных минут услуги "Роуминг как дома" все входящие звонки и исходящие на МТС Украина и Vodafone Украина --------- 2 грн./мин
Мобильный интернет / соцсети (facebook,Twetter,Instagram) и Viber, WatsUpp (в текстовом режиме) 500 Мб 90 Мб
Звонки на других операторов связи в Украине и звонки за границу / в Европе (страны Vodafone): звонки на номера страны прибывания, на номера других стран Vodafone и на других операторов в Украине 30 мин. 10 грн./мин.
SMS и MMS 30 90
Мобильный интернет при превышении пакетного лимита 15 грн. за каждые 500 Мб 35 грн. за каждые 100 Мб
При превышении пакетного лимита на звонки на других операторов связи в Украине и звонки за границу 0,50 грн./мин. ------------------
При превышении пакетного лимита SMS, MMS 0,50 грн./ шт. 
Звонки на любые другие направления более подробно про звонки в другие страны 50 грн./мин.

Vodafone RED M 2015

Цена пакета 70 грн. в месяц. Для активации услуги "Роуминг, как дома" необходимо нажать комбинацию клавиш *600# и нажать вызов. Стоимость услуги 150 грн.. После этого данная услуга действительна на протяжении 7 дней.

Vodafone RED M 2015

в Украине (на 30 дней) в Европе (с услугой «Роуминг как дома» на 7 дней)
Звонки в сети МТС Украина и Vodafone Украина безлимитно 150 мин. (входящие любых операторов, исходящие звонки на Vodafone Украина и МТС Украина)
После окончания пакетных минут услуги "Роуминг как дома" все входящие звонки и исходящие на МТС Украина и Vodafone Украина --------- 2 грн./мин
Мобильный интернет / соцсети (facebook,Twetter,Instagram) и Viber, WatsUpp (в текстовом режиме) 2 Гб 150 Мб
Звонки на других операторов связи в Украине и звонки за границу / в Европе (страны Vodafone): звонки на номера страны прибывания, на номера других стран Vodafone и на других операторов в Украине 50 мин. 10 грн./мин.
SMS и MMS 50 150
Мобильный интернет при превышении пакетного лимита 15 грн. за каждые 500 Мб 35 грн. за каждые 100 Мб
При превышении пакетного лимита на звонки на других операторов связи в Украине и звонки за границу 0,50 грн./мин. ------------------
При превышении пакетного лимита SMS, MMS 0,50 грн./ шт. 
Звонки на любые другие направления более подробно про звонки в другие страны 50 грн./мин.

Vodafone RED L 2015

Цена пакета 120 грн. в месяц. Для активации услуги "Роуминг, как дома" необходимо нажать комбинацию клавиш *600# и нажать вызов. Стоимость услуги 270 грн.. После этого данная услуга действительна на протяжении 7 дней.

Vodafone RED L 2015

в Украине (на 30 дней) в Европе (с услугой «Роуминг как дома» на 7 дней)
Звонки в сети МТС Украина и Vodafone Украина безлимитно 270 мин. (входящие любых операторов, исходящие звонки на Vodafone Украина и МТС Украина)
После окончания пакетных минут услуги "Роуминг как дома" все входящие звонки и исходящие на МТС Украина и Vodafone Украина --------- 2 грн./мин
Мобильный интернет / соцсети (facebook,Twetter,Instagram) и Viber, WatsUpp (в текстовом режиме) 5 Гб 270 Мб
Звонки на других операторов связи в Украине и звонки за границу / в Европе (страны Vodafone): звонки на номера страны прибывания, на номера других стран Vodafone и на других операторов в Украине 90 мин. 10 грн./мин.
SMS и MMS 90 270
Мобильный интернет при превышении пакетного лимита 15 грн. за каждые 500 Мб 35 грн. за каждые 100 Мб
При превышении пакетного лимита на звонки на других операторов связи в Украине и звонки за границу 0,50 грн./мин. ------------------
При превышении пакетного лимита SMS, MMS 0,50 грн./ шт. 
Звонки на любые другие направления более подробно про звонки в другие страны 50 грн./мин.

Тарифы на день в Украине

Тарифы Vodafone предусматривают ежемесячную абонентскую плату взависимости от тарифного пакета. Вслучае когда не хватает денег на счету для снятия ежемесячной абонплаты автоматически включаются тарифы на день. В таблице подробно указан перечень услуг по данным тарифам. 

 

Тарифы на день в случае пользования

RED S 

5 грн. в день

RED M

7 грн. в день

RED L 

15 грн. в день

Звонки в сети МТС Украина и Vodafone Украина Безлимит Безлимит Безлимит
Мобильный интернет / соцсети (facebook,Twetter,Instagram) и Viber, WatsUpp (в текстовом режиме) 200 Мб 400 Мб 600 Мб
Звонки на других операторов связи в Украине и другие страны, SMS и MMS 5 мин., 5 шт. 7 мин., 7 шт 15 мин., 15 шт

Страны Vodafone - cписок стран, входящие в тарифные планы Vodafone RED в роуминге (страна и тлф. код)

  1. Албания +355
  2. Великобритания +44
  3. Венгрия +36
  4. Германия +49
  5. Греция +30
  6. Ирландия +353
  7. Испания +34
  8. Италия +39
  9. Мальта +356
  10. Нидерланды +31
  11. Польша +48
  12. Португалия +351
  13. Румыния +40
  14. Турция +90
  15. Чехия +420
  16. Франция +33

Услуга Роуминг, как дома после подключения работает в течении 7 дней (в пакете  Vodafone XL 30 дней). После окончания срока действия услуга Роуминг, как дома отключится сама автоматически и не требуется каких либо дополнительных действий по ее отключению

Список стран в которые можно позвонить из Украины по тарифам Vodafone RED

Все тарифные пакеты Vodafone RED позволяют так же совершать звонки из Украины в другие страны по выгодной цене. Взависимости от конкретного пакета у Вас есть 30 мин. / 25 мин. (Vodafone RED S 2015  / Vodafone RED S) или 50 мин. / 35 мин. (Vodafone RED M 2015 / Vodafone RED M) или 90 мин. / 75 мин.(Vodafone RED L 2015 / Vodafone RED L) включенных в стоимость для звонков в страны которые указаны ниже:

Австрия +34 Греция +30 Люксембург +352 Румыния +40
Австралия +61 Дания +45 Малайзия +60 Сингапур +65
Албания +355 Египет +20 Мальта +356 Словения +386
Багамские Острова +1242 Израиль +972 Мартиника +596 США +1
Бангладеш +80 Индия +91 Мексика +52 Таиланд +66
Бельгия +32 Индонезия +62 Монголия +976 Турция +90
Бермудские Острова +1441 Ирландия +353 Нидерланды +31 Финляндия +358
Болгария +359 Исландия +354 Новая Зеландия +64 Франция +33
Бруней +673 Испания +34 Норвегия +47 Французская Гвиана +594
Ватикан +379 Италия +39 Пакистан +92 Чехия +420
Великобритания +44 Канада +1 Парагвай +595 Чили +56
Венгрия +36 Китай +86 Перу +51 Швеция +46
Венесуэла +58 Кипр +357 Польша +48 Южная Корея +82
Гваделупа +590 Колумбия +57 Португалия +351 ЮАР +27
Германия +49 Коста-Рика +506 Пуэрто-Рико +1787, +1939  
Гонконг +852 Литва +370 Россия (городские номера)  

После завершения пакетных минут последующие звонки,SMS и MMS на других операторов Украины и в 62 страны, указанные выше, будут по цене 0,50 грн. / мин., шт.

Проблемы с роумингом в пакетах Vodafone RED

У абонентов Vodafone Украина (Водафон Украина) могут возникнуть проблемы со связью за границей. Вы подключили услугу «Роуминг как дома» зарегистрировались в сети Vodafone в одно из 16 стран из списка, а позвонить не можете, и Вам тоже не могут дозвониться. При попытке сделать вызов идет сразу отбой и пишет,  доступ отклонен. Это касается звонков как из Украины на номера  Vodafone Украина, которое находятся за границей так и звонков тех, кто пытается дозвониться на номера Vodafone Украина и МТС Украина. Хочу заметить, что услуга «Роуминг как дома» была подключена. Данную проблему ощутил на себе. Работали только СМС сообщения. Думал, что проблема у друзей, которые были за границей в этот момент. Стоило выехать за границу как у меня возникла такая же проблема.

В данной ситуации, когда Вы находитесь за границей необходимо позвонить оператору по номеру +380 500-400-111 (звонки бесплатные с мобильного Vodafone Украина) и сообщить об этом. Оператор  проверит текущее состояние пакета и подключенные услуги и сделает заявку в тех. отдел о данной проблеме. Как показала практика, через 3 часа после этого все заработало. Предложение Vodafone Украина весьма удобное и не дорогое, но возникающие такие не приятные моменты раздражают и приносят неудобства. Хочется верить, что это происходит на начальном этапе запуска Vodafone Украина, и такие проблемы со временем не будут возникать.

Изменения в тарифах Vodafone RED с 1.04.2016

  1. С 1.04.2016 Услуга «Роуминг как дома» доступна на всей территории Франции.

  2. Услуга «Роуминг как дома» будет действовать в течении 7 дней вместо 30 дней.

  3. В припейд пакетах (предоплата), находясь в роуминге, нельзя заказывать услугу более 4 раз подряд, то есть на 29 день будут действовать стандартные тарифы для роуминга. Для дальнейшего заказа услуги «Роуминг как дома» еще раз необходимо зарегистрировать телефон в сети Vodafone UA и сделать телефонный звонок. Говоря проще - быть в Украине. 

  4. Из не приятных моментов – в роуминге нельзя раздавать доступ к интернету другим конечным устройствам (не относится к контрактному пакету Vodafone RED XL).

  5. В пакете Vodafone RED XL услуга Роуминг как дома останется в течении 30 дней с момента активации.


Если Вы считаете, что статья "Роуминг за границей - Европа" полезная, поделитесь ей с другими в социальных сетях.

Комментарии:

Юлия Ткаченко18.03.201620:48

Здравствуйте,если я нахожусь на Украине а муж в Европе.мне надо подключать роуминг как дома ,чтобы ему звонить, или только он должен подключить эту функцию?

Юрий18.03.201622:54

Только ему необходимо подключать услугу роуминг как дома. Вы будет звонить ему точно так же если бы он был в Украине.

Юлия17.03.201620:27

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста,как я могу пополнять счет на Водафон в Польше?
P.S. Есть карточка пол. банка, пыталась пополнить через easypay и portmone.com, но пишет что я не могу оплатить картой данной страны!

Юрий18.03.201614:48

Счет Водафон Украина можно пополнить через интернет только гривневой банковской карточкой.

Каринка Клибанская 17.03.201600:46

Муж сейчас в Польше. Пополнила ему телефон на 240 грн., он подключил себе Водафон Ред С "роуминг как дома", смс пришло, что все подключено. за два дня сняло все деньги, ничего не осталось... подскажите в чем мб проблема?

Юрий17.03.201609:24

Услугу роуминг как дома он подключил, кроме самого перехода на Водафон S ? Пусть позвонит оператору по номеру +380500400111 и уточнит за что сняли деньги.

Елена21.03.201623:38

Жаль, что оператор не объяснил, что при переезде из одной страны в другую, нужно в ручном режиме переводить телефон на сеть Водафон, а то и входящие тоже платно.

Анна16.03.201611:01

Каждый месяц услугу Роуминг как дома активировать одной и тойже комблинацией? Какой?

Юрий16.03.201612:49

Да, каждый раз после окончания работы слугу Роуминг как дома той же комбинацией

Анна16.03.201610:53

По приезду в польшу нужно зарегестрироваться в их сети? Как это сделать. Заранее спасибо

Юрий16.03.201612:46

У Вас по умолчанию телефон зарегистрируется в сети одного из польских операторов мобильной связи. Все польские операторы подходят за исключением T-Mobile так есть проблемы в работе у абонентов Vodafone Украина

Роман15.03.201616:43

Скажите,после использования пакета интернета, можно ли дополнительно взять мегабайты? Если можно,то как и сколько это стоит?

Юрий15.03.201619:39

Да, на пример, у Вас пакет Vodafone RED S и было 500 Мб, после окончания тарифных МБ у Вас снимут 10 грн. со счета и начислять еще 500 МБ.

Hubly bubly13.03.201615:22

добрый день.подскажите каких именно сетевых операторов необходимо выбрать в Польше?
кроме Т-мобайл?

Юрий13.03.201620:37

Можете попробовать выбрать польского оператора Orange.

Лина13.03.201614:42

И ещё вопрос.Если у меня пакет водафон редXL стоит 150 гр,а роуминг 450 гр,значит мне нужно заранее пополнить счёт на 300 гр или как?

Юрий13.03.201620:36

Нет. 150 грн. это абонплата за месяц в Украине. Стоимость дополнительно услуги Роуминг как дома стоит 450 гривен для Вашего пакета ред XL. Так что Вам нужно будет пополнить не меньше чем на 450 грн.

Лина13.03.201614:29

Здравствуйте! Скажите,а если я еду за границу на 10-12 дней (Венгрия, Италия, Австрия, Польша), то "Роуминг как дома" всё равно заказывать на 30 дней? Когда я вернусь домой, он просто перестанет действовать?

Юрий13.03.201620:28

Да, все верно. Услуга по истечении 30 дней сама отключится.

Ярослава12.03.201620:13

Добрый день! Я сейчас нахожусь в Польше и у меня подключена услуга "роуминг как дома". Подскажите, пожалуйста, другим абонентам Украины (киевстар и лайфсел) звонок будет обходится в стандартную стоимость или дороже? А для меня входящий ж звонок бесплатный?

Юрий12.03.201622:25

Если абоненты других операторов будут звонить Вам, при этом у Вас подключена услуга Роминг как дома, для них по цене это будет тоже самое если бы Вы находились бы в Украине. Для Вас входящий будет бесплатным.

Сергей 11.03.201615:54

Подскажите пожалуйста. находясь в роуминге с подключено услугой Роуминг как дома в тарифе Vodafone RED S буду платить ежемесячно только 90 грн.? или еще и 30 грн .то есть 30+90= 120 ?

Юрий11.03.201616:13

Абонентская плата всегда 30 гривен в месяц в тарифе Vodafone RED S + 90 грн. за Роуминг как дома, но ее нужно заказывать в ручную после окончания 30 дней.

Алёна11.03.201611:06

Подскажите, пожалуйста, как вручную настроить сеть в странах Европы. Мне оператор сказала, что в телефоне нужно выбрать Настройки-Настройки сети-Вручную и ввести комбинацию необходимой страны. Но в своем смартфоне настроек сети нет. Может быть как-то по другому звучит. Я уже осмотрела все меню, но ничего подобного не нашла. Как быть?

Oksana09.03.201620:06

доброго дня, чоловік знаходиться в Польщі, в нього Vodafone red s, роумінг як вдома підключив, а дзвонити не може ні на укр. операторів, ні на польські, навіть до оператора на номер +380500400111 не може додзонитися. Що йому робити підкажіть, будь ласка. пробував підключитись на польського провайдера - вручну не йде настройка, а автоматично вибирає T-Mobile , і нічого не міняється.

Юрий10.03.201612:04

Вы можете сама перезвонить оператору в Украине и сказать, что в Польше у абонента проблемы и скажете номер телефона, который в Польше. Пусть проверят. Второй вариант пробовать сменить польского оператора

Татьяна Щавинская07.03.201621:54

Добрый вечер , скажите пожалуйста, почему нельзя дозвониться с Vodafon ( Польша ) на Мтс ( Украина ) говорит возможность совершать звонки исчерпана.
Также человек звонит с Vodafon и при этом в Мтс ( Украина ) выбивает вообще другой номер и сразу же завершается вызов. К оператору также невозможно дозвонится. Что делать ?
Подключён тариф RED S ( роуминг как дома ) .

Юрий07.03.201622:05

Я сегодня говорил с оператором и узнал, что в Польше есть проблема с польским оператором Era (T-mobile). Попробуйте зарегистрировать телефон в другой сети одного из польских операторов и попробовать еще раз совершить звонок или дозвониться оператору Vodafone Украина +380 500-400-111.

Константин08.03.201620:00

У меня тоже самое в Португалии, дозвонился +380 500-400-111, оператор вы звоните с другого номера с МТС, говорю, девушка я симкарту с телефона не вынимал минимум 4 месяца. вообщем не захотели говорить. у нас все правильно. А сейчас вообще говорит номер по которому Вы звоните не работает. Очень надеюсь что это не оператор заблокировал мой номер (новый) :). Я сегодня менял тариф с L на S, так система загнала меня в минус, толком ничего не ответили. Может знаете емайл куда можно написать.

Юрий08.03.201623:19

Я с такой проблемой не сталкивался. Была проблема в Польше, но позже в Италии проблем не было. Скорее всего это какие-то проблемы у самого оператора с партнерскими сетями Водафон. Оператор вчера признался что у них есть ряд проблем с польским оператором T-mobile. Написать можно на страничку фейсбука Vodafone Украина, та как электронной почты нет.

Таня07.03.201616:32

Позвонила мужу в Норвегию, у него и у меня Vodafone S, 1 мин. поговорили и нас отключили, и дозвонится ему больше не могу, что это?

Юрий07.03.201617:39

Таня, Норвегия не входит в перечень "стран Водафон". То есть входящие звонки на мобильный телефон Вашего мужа будут платными, а если быть точным то в Норвегии 30 грн. минута. Деньги будут сниматься с его счета.

Коля Шкварило06.03.201623:43

я в польще.хочу подключить Vodafone-а менi пишуть на даний момент змiна тарифу недоступна.просимо вас вiдключити передачу даних та повторно спробувати...я все пробував.пiдскажiть конкретно шо треба робити??

Юрий07.03.201600:36

С какого пакета пробуйте перейти ? Сколько денег на счету ? На какой пакет Vodofone нужно перейти?

коля07.03.201600:59

мтс. 122 гр. на счету.нужно зделать RED-S. вводил и *600 решетка - пишуть послуга роумiнг як дома доступний у тарифах Vodafone. i потом*730 решетка -ответ-- на даний момент змiна тарифу недоступна, просимо вас вiдключити передачу даних та повторно спробувати.

Юрий07.03.201601:57

Получилось отключить передачу данных? Если не выйдет скиньте мне на почту номер телефона попробую уточнить у оператора в чем причина.

коля07.03.201607:00

Отключал, но безтолку.+380662881395

Юрий07.03.201617:44

Я уточнил, сейчас у Vodafone Украина есть проблемы с польским оператором Era (T-mobile), Необходимо переподключится на другого польского оператора и попробовать снова набрать *730# и нажать вызов, чтобы сменить тариф. Попробуйте. Пишите если не получиться. Если, что можно будет сделать переключение вручную через оператора.

коля08.03.201623:13

не знаю не могу нечего cделать

Юрий08.03.201623:47

Напишите мне на почту info@life-in-travel.com.ua последнюю сумму пополнения, остаток на счете и несколько номеров на которые Вы часто звоните я попробую Вас через оператора перевести на Vodafone RED S.

коля10.03.201613:23

я уже написав.вiдпишiть менi як получете в поштi

катя01.03.201617:17

500 мб інтернету дається на день чи на місяць?

Юрий01.03.201618:05

В пакете Vodafone Red S 500 мегабайт в месяц.

Yana Haliuk01.03.201610:44

Доброго дня!
Підключила тариф Водафон Red S.
Все спочатку працювало,до мене дзвонили і я дзвонила. А зараз лиш до мене можуть дзвонити а коли я дзвоню то пише:"не удалось додзвониться".

Юрий01.03.201611:18

Попробуйте позвонить оператора: 111 если Вы на территории Украины или 380 500-400-111 если Вы за границей. Также перегрузите телефон.

Андрей01.03.201606:44

Доброе утро. Вот парни,которые продают стартовые пакеты Vodafon на улице утверждают, что, если ты находишься за границей (в Польше например), то кто-то из Украины легко может пополнить тебе счёт с терминала. Так ли это ? Спасибо.

Юрий01.03.201611:14

Да, это так. Можно пополнять счет через любой терминал пополнения на территории Украины и так же можно пополнять счет на сайте Vodafone.ua банковской пластиковой картой.

Татьяна28.02.201621:18

Скажите, входящие за границей платные?

Юрий28.02.201621:39

Все входящие бесплатные.

Оставить комментарий:

или

Отправить инкогнито: